Como lidar com conflitos entre amigos
O conflito, embora inevitável, raramente é fácil e nunca é algo em que desejamos nos envolver, mas às vezes é necessário. O importante é como lidamos com conflitos de qualquer tipo, …
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Como se tornar um bom ouvinte
A audição de alta qualidade traz bons resultados. Mas é preciso ter consciência do quanto as pessoas precisam ser ouvidas, além de tempo e prática. Quando uma severa fadiga emocional me …
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