O voluntário frustrado. O pai ansioso na igreja infantil. O colega de trabalho com problemas.
As relações e interações humanas inevitavelmente criam desafios, mas há uma maneira de promover a harmonia em qualquer encontro que você possa enfrentar.
O negócio é o seguinte: a igreja está cheia de pessoas reais com problemas reais. Não estou dizendo que uma atitude ruim está ok, mas todos nós temos que lembrar que as pessoas cometem erros e no final do dia, somos chamados à graça.
Abaixo algumas sugestões em como lidar com pessoas difíceis:
1. Primeiro, espere.
Como mencionei acima, a igreja está cheia de pessoas reais com problemas reais; o conflito é inevitável.
Com isso em mente, o primeiro passo para lidar com pessoas difíceis é esperar por isso.
Saber que isso pode e vai acontecer geralmente deve remover o fator surpresa para que você possa se preparar adequadamente para as situações que surgirem.
“… podemos dar graça às coisas com antecedência e ficamos menos perturbados por tudo quando realmente acontece”.
2. Não perca a calma.
É fácil ficar na defensiva quando se sente atacado ou incompreendido.
Mas é extremamente importante manter a calma em uma situação difícil. Provavelmente, você é um cristão se estiver lendo este artigo.
Como resultado, você está dando um exemplo para outras pessoas que podem magoar ou ajudar seu testemunho.
Se isso for um desafio para você, consulte a etapa número 8.
3. Não alimente o fogo.
Outro grande não – não coloque lenha na fogueira. Isso remete à atitude defensiva e ao desejo de se proteger. Acontece facilmente que uma situação pode aumentar rapidamente com uma palavra errada.
Considere Provérbios 15:1 “A resposta gentil desvia a ira, mas as palavras duras despertam a ira.”
Lembre-se de que uma resposta gentil pode dissipar o problema quase que instantaneamente!
4. Engula seu orgulho.
Às vezes, tudo o que podemos fazer quando o filtro de confronto assume o controle é nos proteger – para, com toda a honestidade, nos colocar em primeiro lugar.
Ninguém gosta de estar errado, incompreendido ou acusado de culpa. Mas isso é orgulho e orgulho só fere situações e destrói relacionamentos.
Quando estiver lidando com uma pessoa difícil, esteja disposto a assumir sua parte e ser o primeiro a dizer uma palavra gentil. Nosso orgulho torna isso tão difícil, mas é muito necessário quando se trabalha com pessoas.
Além disso, esteja disposto a pedir desculpas. Se você for o culpado, diga que pisou na bola. Pedir desculpas. Ofereça o proverbial ramo de oliveira e permita que a reconciliação ocorra.
5. Jogue a carta da “feliz ignorância”.
Se alguém disser algo que possa parecer um pouco crítico ou irrefletido, às vezes é melhor pagar este cartão. Significa responder de uma forma que despreza a crítica, em vez de fazer dela um grande alarido.
Uma pessoa que conheço que usa essa técnica compartilhou o exemplo:
Se alguém lhe disser: “ Umm … você está pintando sua cozinha de amarelo??” Você diz: “ Sim! não é ótimo? ! ”
Ignore uma crítica passageira e difunda a situação.
6. Lembre-se de seu quebrantamento.
Uma grande ajuda ao trabalhar com pessoas difíceis é lembrar que elas provavelmente estão quebradas e machucadas. Que provavelmente estão lutando com algo que transborda em suas vidas.
Se você conseguir se lembrar da dor que eles sofreram, é mais provável que você reaja de uma posição de graça.
Tente reconciliar-se e tornar a situação melhor, aliviando ainda mais o peso deles e dando um exemplo de paz.
7. Regue-os com bondade.
Poucas coisas difundem uma situação difícil como a gentileza. É difícil permanecer com raiva de alguém que está sendo incrivelmente legal, apesar da atitude ruim da outra pessoa.
Pegue o caminho certo e seja uma fonte de bondade que satura o momento com o positivo em vez do negativo. Esperançosamente, a outra pessoa suavizará e responderá da mesma maneira.
8. Faça uma pausa.
O conselho frequentemente dado na resolução de conflitos saudáveis é o princípio de ir embora para obter algum espaço e perspectiva.
Isso permite que a pessoa se acalme e reúna seus pensamentos e sentimentos, na esperança de lidar com o conflito de maneira saudável.
Se você é o tipo de pessoa que precisa reunir pensamentos ou se acalmar antes de falar, não tenha medo de se afastar brevemente da situação e voltar sereno.
9. Ore pela pessoa.
A oração tem a incrível capacidade de abrandar nosso coração para com os outros.
Se você está em desacordo com alguém, uma das melhores maneiras de responder de maneira saudável e piedosa é orando por essa pessoa.
É difícil ficar com raiva de alguém por quem você está orando.
10. SEMPRE Mateus 18.
Uma das maneiras mais rápidas de causar divisão no corpo de Cristo é contornando o conflito saudável.
Não sei dizer quantas vezes vi alguém ir até as pessoas e caluniar alguém em vez de falar diretamente com a pessoa.
Se você tiver problemas com alguém, não diga a outras pessoas.
Você pode achar que tem os motivos mais puros para contar a alguém de fora, mas isso não é bíblico e está errado.
Mateus 18 diz a você para ir até aquela pessoa se houver uma falha; nem um chefe, nem um pastor, nem ninguém, ponto final.
Trazer outra pessoa para a situação só acontece quando você aborda a pessoa difícil sem resolução e sente que trazer outra pessoa em quem ela confia pode ajudá-la a abandonar o pecado.
Você gostaria que alguém fosse até os outros e dissesse coisas negativas sobre você? Provavelmente não. Portanto, não faça isso com outra pessoa. SEMPRE Mateus 18.
